Allgemeine Geschäftsbedingungen (im Folgenden „VOP“) regeln die Beziehung zwischen Käufern und Verkäufern in der Region der Verkäufe von Waren, die durch E-Shop f angeboten werden. Möbel AVIS s.r.o. a firemních www.nábytekmasiv.cz
Der Käufer sollte sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Reklamationsordnung vertraut machennoch vor der bestellung!
Diese Geschäftsbedingungen sind für beide Seiten bindend.
1. Definition von Begriffen
a) Möbel AVIS s.r.o. Šenov u Ostravy Zelená č.1336 739 34 IČO 26862034 Krajský soud v Ostravě C 40746/KSOS DPH (im Folgenden „prodávající“)
b) Der Kunde, der Interesse an der Kauf der angebotenen Ware hat und sich mit dem VOP zustimmt. Souhlas se zněním VOP potvrdí kupující odesláním objednávky prostřednictvím nákupního košíku, případně telefonicky, písemně či e-mailem (nachfolgend jen „kupující“)
2. Bestellung von Waren
Die Bestellung von Waren durch den E-Shop www.nabytekmasiv.cz, oder die Bestellung von E-Mail, schriftlich oder telefonisch wird als verbindliche Bestellung angesehen. V případě obrendání zboží prostřednictvím e-shopu www.nabytekmasiv.cz erhält kupující obratem automatické oznámení o obdržení objednávky auf e-mailovou adresu, kterou zadal v objednávce, spolu s podklady a informaci k objednávce. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung oder deren Teil zu annullieren. In diesem Fall kontaktiert der Verkäufer den Käufer und informiert ihn über die entstehende Situation.
Jede Bestellung muss folgende Voraussetzungen haben:
- exakt name des produkts
anzahl kusů
- name a presná adresa kupujícího (der ort der lieferung)
- telefonische kontakt
In dem Fall, dass die Bestellung eine dritte Person übernommen wird, ist es notwendig, den Namen, den Namen und den Tel. kontakt der person, die die lieferung übernimmt.
Kosten, die dem Käufer entstehen bei der Verwendung von Kommunikationsmitteln in Verbindung mit dem Abschluss des Kaufvertrags (Kosten für die Internetverbindung, Kosten für die Telefongespräche) si hradí kupující sám. (Quelle : APEK.
Kupující odesláním objednávky souhlasí, že do 10 dnů od provedení objednávky mu bude per e-mail geschicktes Fragebogen vom Portal Heureka vyjadřující spokenost s nákupem v e-shopu www.nabytekmasiv.cz
3. Storno orderky
Storno orderky ist möglich bis zu 24 Stunden nach der Bestellung.
4. Zahlungsbedingungen
Die Bestellungen können auf diese Weise bezahlt werden:
- überweisung auf den konto:
Auf der Grundlage des durchgeführten Kaufes von Waren in unserem Internetgeschäft erhalten Sie Informationen über die durchgeführte Bestellung mit den angegebenen Daten, die für die Zahlung erforderlich sind. Pro identifikaci je vždy nutné uvést správný variabilní symbol (číslo objednávky), po připsání finančních prostředků (zálohy) na náš účet se objednávka stává aktivní. Über die Finanzierung auf unser Konto werden wir Sie informieren. Für die Zahlung mit Übertragung auf den Konto berechnen wir keine Gebühr.
- auserwählung
Für die bestellte Ware bezahlen Sie bei seiner Lieferung. Sie werden nach dem Preis oben bezahlt.
- hotovo bei persönlicher übernahme
Der Käufer zahlt für die Bestellung der Ware bei seiner Übernahme an der Adresse des Verkaufs.
5. Transport
Die Ware wird auf dem Gebiet der Tschechischen Republik an den Ort der Bestätigung des Käufers hinzugefügt. Vor der Lieferung bestellter Waren werden wir Sie telefonisch kontaktieren.
V prípade zjištění závady výrobku oder Schäden an der Verpackung bei doručení je potřeba okamžitě zapsat zjištěnou závadu do přepravního listauf eventuelle spätere reklamationen wird nicht berücksichtigt.
6. Zusätzliche Fristen
Der Verkäufer verpflichtet sich, die Ware in der angefochtenen Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung der Erfüllung.
Termín dodání zboží se počítá ode dne, kdy se objednávka stala zcela závaznou a platnou, d. h. für Bedingungen:
a) nach 24 stunden nach erhalt der bestellung im falle der lieferung
b) nach der anzahlung von finanzmitteln auf unser konto im falle der übertragung
7. Garantie
Für die Lieferung von Waren wird nach dem Gesetz der Garantiezeit von 24 Monaten bereitgestellt, sofern nicht anders angegeben.
8. Rücktritteni vom vertrag
Der Kunde kann den Kaufvertrag bis zu 14 Tagen nach der Übernahme des Produkts widerrufen.
Das Produkt muss der Käufer den Verkäufer auf eigene Kosten zurückgeben und nach Erhalt des zurückgegebenen Waren werden die Geld zurückgeben dem Käufer innerhalb von 14 Tagen.
Die Ware muss in der Originalverpackung zurückgegeben und völlig nicht beschädigt werden, in dem Fall, dass die beschädigte Ware zurückgegeben wird, muss die Ware den Preis der Ware um den Wert senken, den die Ware durch Verlust verloren hat.
9. Reklamationsbedingungen
Reklamation der Ware ist in Übereinstimmung mit der Reklamationsordnung und dem entsprechenden Gesetz geregelt.
Bei der Entdeckung der Schwäche auf einem Produktteil wird es immer ausgewechselt werden, wenn der Produktteil in der Anleitung oder in der Montageliste angegeben wird.
Im Falle der Reklamation des Produkts muss das Produkt in den Originalverpackung zurückgegeben werden.
10. Schutz personenbezogener Daten
Der Verkäufer verpflichtet sich, dass die persönlichen Daten, die dem Käufer bereitgestellt werden, nach platných právních předpisů geschützt werden und nicht an die Drittparteien bereitgestellt werden, mit Ausnahme der Daten, die für den Transport von Waren an den Käufer erforderlich sind.
11. Abschließende Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten von 1. 8. 2015. Der Verkäufer behält sich das Recht ihrer Änderung ohne vorherige Warnung vor.